본부 시스템과 가맹점 만족도에 대한 정부기관 평가제도
패밀리 레스토랑 라라코스트(대표 안영진)가 프랜차이즈 수준평가 결과 중소벤처기업부 ‘우수프랜차이즈’로 지정됐다고 밝혔다.
프랜차이즈 수준평가는 소상공인시장진흥공단이 심사하는 공신력 있는 정부기관 프랜차이즈 평가제도다. 주요 평가 항목은 가맹본부 시스템, 가맹점 지원, 관계품질, 가맹본부 및 가맹점 성과 등으로, 가맹본부 현장실사와 가맹점 설문조사를 통해 진행된다.
라라코스트는 가맹점 관계품질과 탄탄한 프랜차이즈 시스템 등을 인정받으면서 ‘우수프랜차이즈’ 지정의 영예를 안았다.
라라코스트 안영진 대표는 “가맹점 상생협력의 성과와 가맹사업 10년의 시스템·사업역량을 검증받은 결과라고 생각한다”며 “이번 우수프랜차이즈 지정을 계기로 코로나19로 어려움을 겪고 있는 전국 110여 가맹점과 손잡고 위기를 기회로 바꿔 나가려 한다”는 계획을 전했다.
한편, 라라코스트는 해외 로열티 지급이 없는 순수 국내 패밀리 레스토랑 프랜차이즈로, 최근 잠실 롯데월드점 외 6개점을 추가로 오픈하고 지역사회와의 공생발전을 위해 오산대학교와 산학협력을 체결하는 등 그 영향력을 넓혀 가고 있다.
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